Õpiväljundid:
Õige kliendi leidmine. Osaleja…
- mõistab kliendi sihtgrupi määratlemise olulisust ja oskab kasutada erinevaid sihtmeetodeid õige profiili loomiseks
- oskab analüüsida kliendiprofiile (persona’d), et müügi- ja turundustegevusi paremini sihtida.
- mõistab kliendi vajadusi ja motivatsiooni teenust tarbida.
Müügisõnumi koostamine. Osaleja …
- tunneb müügisõnumi koostamise loogikat, sealhulgas väärtuspakkumist
- oskab kohandada müügisõnumit vastavalt erinevatele sihtgruppidele ja kommunikatsioonikanalitele (nt e-post, sotsiaalmeedia, koduleht).
- mõistab müügisõnumite mõju kliendi vastuvõtlikkusele ning oskab neid oskusi kasutada.
Üldised oskused. Osaleja…
- oskab luua sisukat ja toimiva suhtlust kliendiga.
- analüüsib müügisõnumite mõju ja tõhusust, kasutades mõõdikuid (nt avamised, klikid) ning teeb andmetel põhjal otsuseid.
- oskab iseseisvalt kliendilt koolitusel omandatud oskusi et luua edukaid müügistrateegiaid ja tugevdada suhtlust kliendiga.
Koolitaja: Urmet Seepter, OÜ Illm
Info koolitaja kohta kodulehelt.